海岛“坚”兵新使命

记者 张明月 朱正义 薛燕妮2018-10-17来源:中国邮政网

  

  9月26日下午,广东省珠海市,一间社区报告厅内,掌声雷动。

  这是广东省庆祝改革开放40周年宣讲报告会的珠海专场,即将上台发言的谢坚——珠海市外伶仃邮政营业所投递员,整理了一下身上的工装,伴着掌声走上宣讲台。

  “30年来,我见证了外伶仃岛这个远离珠海市区的海岛从一个荒凉的小岛,变成美景如画的旅游景区;从交通不便每周才有一到两班船,遇到大风浪十天八天才有一班船、坐船要五六个小时,变为开通豪华客船,一天四至五个班次、一个多小时到达……”

  30年时光流转,外伶仃岛变了,从一个没有路灯的小岛,变成如今灯火通宵闪烁的热门景区;岛上的邮政所变了,从以前不足十平方米的小屋,变成了现在具有现代化气息的营业厅;谢坚也变了,从一个刚刚退伍的毛头小伙子,变成如今为人民代言的“谢劳模”“谢代表”。

  但未曾改变的,是谢坚那颗始终装着人民的心,是他坚守的中国邮政“人民邮政为人民”的服务宗旨和“邮局在,主权在”的使命担当。

  谢坚在广东省庆祝改革开放40周年宣讲报告会珠海专场上发言,他身后的大屏幕播放的是他30年来坚守海岛的感人瞬间

时代在发展,邮件的内容越来越丰富,数量越来越多,谢坚的投递工具也从背包换成了电动三轮车

30年来,谢坚为驻岛官兵和海岛群众、商户提供邮政服务的热心、爱心不变

从谢坚(右)一个人到蔡丽妆(中)、李永胜(左)先后加入,在外伶仃邮政所坚守的队伍越来越壮大

  从一人坚守到全家付出 

  “还有30分钟”“15分钟”“5分钟”……

  9月27日上午,记者随谢坚乘船前往外伶仃岛。茫茫海平面上,偶尔掠过一两艘渔船,零星的小岛星星点点散布其中,样貌相似,但谢坚却总能准确说出距离外伶仃岛还要航行多久。

  透过船的窗户望向大海,谢坚说:“坐船坐了30年,我一下就能感觉出到哪里了,不会错的。”

  今年是谢坚在外伶仃岛的第30年。从1988年退伍上岛成为邮政的一分子后,他就再没离开过。“坚持、坚定”,谢坚说因自己名字中的“坚”字,注定了他的这份坚守。

  从外伶仃岛客船码头一下来,第一时间映入眼帘的就是“中国邮政”四个大字,高高挂在一栋5层小楼上。从码头向前步行约200米,就到了外伶仃邮政所。这里俨然成了岛上的地标。

  “现在的邮政所条件好多了。”谢坚站在窗明几净的邮政所门口,指向海边的商店、酒店,“这些原来都没有,旧的邮政所还要往里走,是一间很小的平房,一半办公一半住,连窗户都没一扇。”

  “在岛上待两三天简单,但时间一久,那个孤独、寂寞会把人逼疯的。”回忆起过往,谢坚连连摇头,30年岁月在他额头、眼角刻下的纹路也述说着这些年来的艰辛,“刚来的时候,岛上缺水少电,我就吃在海边捡的生海螺、干的泡面饼……带了两套衣服,轮流穿了几个月。”

  “我当时看他每天就穿一样的裤子,还有点嫌他。”说起谢坚,妻子蔡丽妆透着亲昵,“他人好呗,勤快又老实,最后被他‘骗’到手了。”

  这一“骗”,就是20年。自1998年结婚后,外伶仃邮政所就成了夫妻档。

  谢坚的老家在广东湛江,但来到外伶仃岛后,逢年过节,他都留守在海岛。双亲过世,他都因交通不便未能及时赶回。谢坚说:“在岛上这么多年,这里已经成了我的第二个家乡。”

  这30年,谢坚成了外伶仃岛居民的“大哥”“老弟”,却没做好自己小家中的“儿子”“爸爸”。

  “我得感谢我的妻子。”谢坚说。蔡丽妆既是谢坚工作上的好助手,也是生活中的好帮手。为了平衡好工作与家庭,蔡丽妆出了不少力,在外伶仃岛二人暂住的家里,阳台上摆着她养的几盆小花;在珠海市区的家里,挂着她绣的一幅十字绣——“人是漂泊的船,家是温暖的岸”。家人,是谢坚坚守的最有力支撑。

  从当初独自坚守,到后来妻子陪着一起坚守,如今,谢坚的三个女儿也在支持着这份坚守的延续……从小学开始,三个女儿就独自在珠海市区上学,现在大女儿上了高中,过上了住校生活;一对正上初三的双胞胎女儿则每天自己照顾自己,学习、做饭、收拾家务……“爸爸妈妈在岛上的时间比在家多。”谢坚夫妇的双胞胎女儿这样评价父母。9月29日,在记者的建议下,谢坚第一次去学校接女儿放学。在上楼的电梯里,双胞胎女儿中的老大,幸福地将头依偎在谢坚肩上。

  “爸爸的坚守教会了我们很多。”谢坚的双胞胎女儿对记者说。

  9月27日晚,担杆镇在外伶仃岛组织了庆祝改革开放40周年“不忘初心  牢记使命”国庆文艺演出,特地邀请谢坚作为嘉宾出席。担杆镇党委副书记卢俊骰表示,谢坚在非常艰苦的岁月就已经到了外伶仃岛上,勤勤恳恳,一心为民;如今,谢坚当选全国人大代表,是外伶仃岛的骄傲。

  从普遍服务到“全功能”“全天候” 

  “刚来时没想那么多啊。”问及对当年上岛的决定是否后悔,谢坚这样说,“来了之后,看到岛上居民那么需要我,怎么能走呢?”

  的确,外伶仃岛需要谢坚,需要邮政。

  岛上常住的官兵、居民、商户有约900人。从前,邮政是他们思乡之情的“出口”,是传递家人关心的“入口”,一封封饱含爱意的信,一箱箱寄托关心的海产,通过谢坚夫妇的双手,通过邮政的网络,连接了他们与家乡;现在,邮政是他们接触外界的“窗口”,大大小小的电商包裹,丰富多样的报刊资料,方便了生活、传递了信息。

  不得不提的是,外伶仃邮政所要服务3000多流动人口。他们经常出海作业,一去就是十天半个月,“外伶仃邮政所”是他们能向寄件人提供的最详细地址。

  于是,谢坚一有空就登上渔船,了解在海岛停留的船只信息和渔民信息。很多渔民收到邮件都感到惊讶:“你不认识我,怎么找到我的?”

  “阿姐,大哥在屋里啊?我来寄点海产回家。”9月27日下午,一位皮肤黝黑的小伙子推开外伶仃邮政所的大门。

  这样的场景,在接下来的10分钟,出现了6次。推门而入的,有驻海岛官兵,有刚从海上归来的渔民,有久居海岛的商户……每位一进门,都亲热地与谢坚夫妇打招呼。

  “其实不是我感动了别人,而是别人的举动感动了我。”谢坚说,“当时没有电话,没有网络,我把书信送给大家,是最大的成就。而现在,包裹越来越多,邮政在岛上的作用仍然很大。”

  在岛上的30年,谢坚妥投疑难邮件3万多件、救活“死信”3000多封,下海救人,给商户搭把手……他似乎做了许多事,但又似乎只是履行了一个邮政人的职责。

  时代在前进,外伶仃邮政所能提供的服务愈发丰富。在投递邮件时,谢坚会向商户推介“邮乐小店”,并利用休息时间手把手教他们操作,拓展销售渠道;去年8月超强台风“天鸽”给海岛造成重创,谢坚又当起了“海岛险”的宣传员,希望能给岛上民众减少损失。

  如今,邮政所的门口,悬挂着“银行卡 助农取款服务点”“邮政代办交管业务便民服务点”等牌匾。除了邮政储蓄业务,外伶仃邮政所和全功能邮政网点并无二致。

  对谢坚而言,海岛邮政服务无止境,服务时间也无限制。

  2003年的一个冬夜,一艘暂停外伶仃岛的渔船的船员半夜敲门,说有一个包裹急着寄回家,老板只给1个小时停留时间,没办法才来敲门。谢坚热情地收寄了这个包裹。第二天,他便在邮政所门口挂了一块牌子,上面留了自己的电话,特别标明“全天候开展邮政服务”。就这样,这个“全天候”服务群众的模式一直持续至今。

  9月27日,外伶仃邮政所进口近400件包裹,其中有三分之一的包裹详情单上收件人地址栏写着“外伶仃邮政所”,蔡丽妆一个个打通收件人电话,联系投递地点,“老谢说了,要让所有邮件按时准确到家”。

  从“谢劳模”到“谢代表”

  2018年初,谢坚当选第十三届全国人大代表,于3月到北京参加了全国两会。

  回来后,谢坚觉得“不一样了”。

  越来越多的人从称呼他“谢劳模”改为叫“谢代表”了,有许多人开始联系他向他反映问题了。打开手机微信,几百条未读消息是常态,到岛外开会越来越频繁,宣讲会参加得越来越多,谢坚的“名气”更大了。

  但谢坚觉得,肩上的担子更重了。“我得当好这个人大代表。”采访中,谢坚主动打开电脑,“桌面”上密密麻麻都是文档。“这都是我做的功课。”他点开一个又一个文件,内容有长有短,都是他针对各种议案建议搜集的资料。

  “我非常荣幸受邀参加4月底召开的第十三届全国人民代表大会常务委员会第二次会议,参与了《英雄烈士保护法》的审议。”作为一名退伍老兵,谢坚感同身受,在讨论时积极提出自己的想法。

  5月1日起,《英雄烈士保护法》正式施行。“我到过不少英雄墓、烈士陵,英雄、烈士的事迹深深打动了我,我也建议当地在保护好英雄烈士陵墓的基础上开展爱国主义教育。”谢坚表示。

  胸怀国家,心系海岛。在海岛坚守30年,谢坚坚持为海岛发声,希望加大海岛基础设施、公共设施建设力度,并借助邮政网络,搭建“一点接入,全面服务”的便民平台。

  “谢坚印证了‘人民选我当代表,我当代表为人民’这句话,他是一个好代表。”珠海市人大常委会选联工委副主任陈政文这样评价谢坚。

  “七一”前夕,国家税务总局珠海万山海洋开发试验区税务局邀请谢坚作《宣讲两会精神 传播劳模正能量》专题报告。“外伶仃岛是我们万山群岛的一部分,谢坚是一面旗帜、是标杆,是我们学习的榜样。”万山区税务局联合党委书记、局长蔡有强表示。

  当天,万山区税务局还与外伶仃邮政所签订“党建共建共促劳动美合作项目备忘录”和“税·邮廉洁共建公约”,希望双方在积极践行社会主义核心价值观的过程中相互促进、共同提高。

  一边积极履行全国人大代表职责,一边努力做好岛上邮政服务,谢坚的2018年非常忙碌。

  今年5月,珠海市邮政分公司为谢坚安排了替班员李永胜。只要在岛上,谢坚就会带着李永胜拜访各部门及商户、民众。“谢坚工作很认真负责,非常敬业,我要向他学习,为岛上居民做好服务。”在海岛近半年后,李永胜如是表态。

  珠海市邮政分公司党委书记、总经理袁小平则表示,珠海邮政广大员工正以谢坚为榜样,在海岛、在山区、在各岗位做好邮政服务。

  在桂山岛、在万山岛……刘道明、王来祥、周福万、杨伟光……像谢坚一样坚守着,服务于海岛用邮。

  广东省邮政分公司党组书记、总经理熊勇武表示,劳模精神是时代精神的生动体现,我们要大力弘扬劳模精神,秉承“传邮万里、国脉所系”的神圣使命和“人民邮政为人民”的服务宗旨,心系人民群众对美好生活的向往,不忘初心,牢记使命,埋头苦干,锐意进取,谱写出新时代邮政普遍服务的新篇章。

  民族英雄文天祥在经过伶仃洋时,曾写下了千古绝唱《过零丁洋》(“零丁洋”即为“伶仃洋”——编者注)。“诗中‘人生自古谁无死,留取丹心照汗青’这句话一直留在我的心中。”面朝大海,背向“外伶仃岛”石碑,谢坚心中的信念坚定如初,“我要把一片爱心、一颗真心,献给海岛的驻岛官兵与人民群众,继续做好中国邮政的普遍服务工作,履行好全国人大代表的职责。”