“叮咚”，近日，家住河北省南皮县古韵新城小区的刘女士打开门一看，网购的落地电扇送到了。可要拆开包得严严实实的电扇，刘女士有些犯愁。“我帮您打开。”邮政投递员孙景林拿出一把塑料小刀，轻轻一划将包装箱打开，顺便帮刘女士把落地扇安装好。“我帮您把包装箱带下去吧。”孙景林说。“邮政服务真是越来越贴心啦，以后购物一定让商家发邮政快递。”刘女士称赞道。

　　原来，南皮县邮政分公司为每一位投递员配备了一把拆快递包裹的塑料小刀，这种小刀便于携带，不会划伤包裹内物品，同时，方便用户在收件后第一时间打开外包装查收。

　　家住香涛家园的李奶奶对笔者说：“从细节上就能看出邮政不同于其他快递公司，其他公司的快递员都是以投递量大、送不过来为借口，打电话让我自己下楼取件。其实，还不是因为我们小区没有电梯，需要爬5楼才能送上来。但是，邮政投递员刘兰春都是将包裹送到楼上来，顺便帮我把门口的生活垃圾带下去。平时我买的米面粮油自己带不上去，也是给他打电话，让他帮我扛上楼。”原来，李奶奶的儿女在外地工作，怕老人舍不得买新鲜的水果，就经常给老人网购一些新鲜水果蔬菜。现在，李奶奶的女儿在购物时都指定商家通过邮政寄送。

　　据了解，南皮县分公司共有27个投递段道、28名投递员，进口邮件日均2000件。为做好京津冀邮件提速工作，南皮县分公司将到达县分公司的快递包裹按支局分好后，在县内趟车上用网兜将每个支局的包裹隔开，邮车每到一个支局直接将隔开的包裹卸下，免去二次分拣，既准确又方便。南皮县邮政寄递事业部总经理张志强说：“此举可缩短分拣时间近1个小时，而且目前投递频次由原来每天1频调整为3频，包裹妥投时间明显缩短，客户满意度正不断提升。”