丁丽颜（右）在“荔枝之乡”根子镇走访荔枝种植户。

碳中和支行员工带客户参观展厅并向小朋友展示碳中和支行形象玩偶。

　　绿色是高质量发展的底色，绿色金融是实现绿色发展的重要支撑，亦是金融“五篇大文章”之一。中国邮政储蓄银行积极担纲绿色金融践行者，在绿色低碳发展之路上不断探索前行，大力发展可持续金融、绿色金融和气候融资，努力建设一流的绿色普惠银行、气候友好型银行和生态友好型银行，助力实现碳达峰、碳中和目标。截至2024年9月底，邮储银行绿色贷款余额为7320.96亿元，较上年末增长14.77％，增速持续多年高于各项贷款平均水平。邮储银行还连续被中国银行业协会授予“绿色银行评价先进单位”称号，2024年获得明晟公司（MSCI）ESG评级AA级，处于行业领先水平。绿色金融快速发展的背后，是一个个鲜活的绿色发展故事。

　　2021年10月29日，邮储银行在广东省茂名市高州市长坡镇挂牌建立碳中和支行。这不仅是邮储银行首家碳中和支行，更具代表性的是，这也是全国首家碳中和支行。“绿水青山就是金山银山”，邮储银行在践行绿色发展理念、落实中国人民银行绿色金融政策的赛道上“抢跑”了。

　　2023年10月，长坡碳中和支行获得专业认证机构颁发的碳中和达标证书，提前实现“碳中和”目标。在茂名市，碳中和支行已成为一个支点，让邮储银行可以在当地企业和群众中持续宣传绿色环保理念，协助金融监管部门推广绿色金融发展新模式。近期，本报采访组来到这座位于粤西地区的南方油城，为读者复盘以茂名市分行为缩影的邮储银行“碳”索绿色未来的历程。

　　一座人工湖，水深90米，碧波荡漾；一个挂有“荒原新拓石油城”的门楼，历时70年，沧桑矗立。露天矿生态公园是广东省茂名市最具特色的城市景观打卡点，它见证了一座以石油开采而兴的城市向滨海绿色生态城市的转型过程。

　　“用一湖清水填满深深的矿坑，这表明了茂名市走环境保护之路、建绿色生态新城的决心。正是在这种决心的感召下，我们开始思考，邮储银行能为这座城市做点什么？”初到茂名，当采访组的车路过露天矿生态公园时，同行的邮储银行茂名市分行行长刘伟这样介绍道。刘伟说：“建立碳中和支行主要有四个定位，就是建成一个标杆、一个阵地、一个中心、一个基地，最终形成一种特色金融服务模式，为我们国家在2060年前实现碳中和目标贡献邮储人的力量。”

　　低碳运营　树立零碳标杆

　　鉴江发源于茂名市东北部山区，在青山与森林的环抱中缓缓流淌，直至高州市才一显真容，因为这里有高州水库。20世纪50年代末至60年代初，当时的高州县和茂名市组织了强大的兴修队伍，他们硬是靠手拉肩扛、用小推车运载物料，挖出一座水库。也许，低耗能和环境保护的基因从那时起就存在于茂名人的血脉中，并传承至今。长坡碳中和支行就在水库下游。

　　长坡碳中和支行处在长坡镇中心一个街角，占地面积360平方米。支行功能一分为二，面积大一点的营业厅负责办理金融业务，小一点的厅堂被改造成宣传碳中和知识的展厅。采访组在支行营业厅开门前来到这里，只见营业厅里已经亮起灯，工作人员都在做班前准备。但是，展厅这边却是黑黑的，不光看不见里面的展板，连展厅外墙上“全国首家碳中和支行”标牌前的射灯都没有打开。不是说要打造一个标杆吗，何以如此低调？

　　一位保安人员走过来对采访组说：“除非有参观活动，平时展厅是不开灯的。你们什么时候开始拍摄，我再打开光源和LED屏幕，拍摄结束请通知我来关灯。”

　　什么叫低碳运营，这是第一课，采访组学习到了。

　　碳中和支行一共3层，不光一层的展厅，采访组想看看走廊里的“职工之家”和企业文化展板，结果也都是黑着灯的。在这里，人走关灯已经过时了，人在不开灯、全凭自然采光才是标准操作。

　　“打铁必须自身硬。”据高州市支行综合管理部经理苏茂仙介绍，当初将长坡镇支行升级改造成碳中和支行时，得到邮储银行广东省分行的支持，装修材料的选择、工艺安装都力求环保。同时，高州市支行与华南理工大学乡村振兴与发展研究院粤西分院签订战略合作协议，由研究院提供碳指标核算的专业数据支撑，共同打造长坡碳中和支行标杆，形成可复制、可推广的经验模板。

　　碳中和支行挂牌后，在一系列环保理念的影响下，支行员工很快养成随手关灯、乘坐公交车上下班的习惯。从打印纸双面使用到无纸化办公，支行从硬件到软件、从人员到设备，都将碳排放量降至最低。这样的转变有制度约束的作用，更多则是靠员工自觉。正因如此，碳中和支行在成立两年后就获得碳中和达标证书，这为邮储银行向全社会宣传碳中和理念、向企业客户推荐绿色金融产品树立了榜样，形成了标杆示范效应。

　　支行员工不仅在日常工作中做到低耗能和减少碳排放，工作之余，大家还会到水库周边开展健步走等活动，在青山绿水间呼吸新鲜空气，享受健康生活。特别是在夕阳下，看着波光粼粼、山水相依的美景，回忆着老一辈建设者为保护环境人工挖掘水库的场景，再想想自己正在从事的碳中和支行建设工作，支行员工都很欣慰。

　　线下线上　打造宣教阵地

　　长坡碳中和支行是长坡镇代发财政供养资金及各项财政补贴资金的唯一金融机构，服务人口超过10万，且老年人居多。

　　采访组在展厅拍摄时，来营业厅办理业务的客户不断。采访组随机采访了一位带着小孩的老婆婆。

　　“老人家，您来办理什么业务？”

　　“我女儿到这儿存钱，我帮她带孩子。”

　　“那您知道碳中和是什么意思吗？”

　　老婆婆特意向展厅里看了一眼，回答：“多种树呗。”

　　简单四个字，直击重点。

　　“少开一公里汽车，就减少0.22kg的碳排放量；省一度电，就减少0.638kg的碳排放量；少丢1kg垃圾，就减少2.06kg的碳排放量……”这些与个人低碳生活密切相关的科普知识点，被醒目地安排在展厅第一块展板上。之后，国家“双碳”（碳达峰、碳中和）目标政策、高州市的资源禀赋、邮储银行绿色金融产品介绍等展板直观生动地宣传着各类绿色环保知识。更特别的是，碳中和支行还用一组图片梳理了从贝壳到铸币再到纸币，最后到数字人民币的货币演变过程。展台特意设计得比较低，小朋友参观时可以隔着玻璃平视看到图片和模具。参观者的留言区，更是给展厅增添了互动功能。

　　“因为是全国首家碳中和支行，当时建这个展厅时，没有经验可以借鉴，我们就大量地在网上搜索。生态环境部官网、中国人民银行官网、邮储银行官网，这些都是我们重点浏览的网站。我们要先吃透各类知识点，才能输出给公众。”巫桂劲是高州市支行行长，他负责向设计公司提出碳中和支行展厅的设计需求，并确定宣教内容。一整套工作做下来，他已经成为环保方面的专家了。更重要的是，碳中和支行的建立，集中了“政校银企”四方资源。所以，这里还是华南理工大学乡村振兴与发展研究院智慧碳中和金融研学基地和茂名市生态环境局高州分局“双碳”政策宣教基地。

　　“什么是碳中和？碳中和是指企业、团体或个人测算在一定时间内直接或间接产生的温室气体排放总量，通过植树造林、节能减排等形式，抵消自身产生的二氧化碳排放量，实现二氧化碳零排放。”如此专业性强的知识，如何有效地向公众普及？碳中和支行给出的答案是：种树。

　　长坡镇辖33个村委会，森林覆盖率高于66％，有“广东省森林小镇”之称。碳中和支行建立后，支行员工除了以展厅作为宣教阵地，还走出支行，到各个村委会宣传环保知识。他们一边向村民发放邮储银行绿色金融产品宣传手册，一边赠送可降解购物袋；每周三都组织公益植树活动。同时，走进社区和幼儿园，教小朋友进行垃圾分类、种植小植物等，引导幼儿做低碳小达人。3年来，长坡碳中和支行组织的公益植树活动，让这座森林小镇绿意更浓。

　　除了线下宣传，邮储银行还在手机银行上开辟了“低碳专区”，客户搜索“碳中和”就可进入“低碳专区”，选择线上植树，获得碳减排量。当然，也可以在“低碳专区”了解碳中和支行的绿色故事。

　　广泛布点　建设体验中心

　　尽管天空下着小雨，卢茜并没有打伞，她三步并作两步跑到支行对面的超市，一位老伯正急着更新自己的手机银行版本。他不会刷脸认证，卢茜过来帮他完成。虽然与支行一街之隔，但是卢茜尽量不让客户跑腿。

　　卢茜是长坡碳中和支行的理财经理，她告诉采访组，这家超市是邮储银行的一个助农取款点。“为什么和支行距离这么近，还要设一个取款点？”采访组不理解。卢茜说：“由于我们网点是镇上唯一代理各类财政补贴资金发放的金融机构，加上老年客户都习惯支取现金，所以一到养老金、各项补贴资金发放日，支行门口总是排起长队，导致营业窗口压力大，客户体验不佳。”

　　为了大力推广绿色低碳服务方式，让客户少跑腿，在邮储银行总行和广东省分行的支持下，该支行开始在长坡镇设立助农取款点。他们选择村组中心位置的商超作为合作对象，配备先进的卡折一体取款POS机具，让村民足不出村取到现金。目前，这样的合作取款点覆盖长坡镇全部行政村，月交易笔数超过1.2万笔。村民少跑腿，自然实现碳减排。

　　同时，为大力推广绿色支付，碳中和支行还在全镇积极寻找发展碳中和合作商家。截至10月底，该支行今年新增云闪付客户13308户、手机银行客户22840户、电子支付客户20477户，较上年分别增长了512户、510户、380户，全镇碳中和合作商家已有150多户，覆盖率达80％。目前，碳中和支行的服务方式以电子银行、移动展业、线上贷款为主，全面推行了作业流程无纸化，无论是存取款客户还是贷款客户都可以体验到低碳环保的金融服务，长坡镇已成为高州市移动支付示范镇。镇上很多人手中有不止一本存折，分别用来取养老金、种粮补贴、残疾人补助等。存折多不方便，碳中和支行就通过后台做工作，将客户的账户合并到一个存折，降低客户支取现金频次。

　　支持发展　成为创新基地

　　丁丽颜有3个职业身份，邮储银行全国优秀理财经理、长坡碳中和支行首任行长、邮储银行首批碳排放管理师。她带着采访组去见一位环保企业大客户。

　　车还没到公司门口，采访组先远远看到两个大烟囱正冒着白烟。进了大门，院子里堆放着几米高的废木板，一辆铲车开足马力铲起一堆废木板往车间里运……这是废品回收站吧？是不是走错路了？

　　“欢迎你们！不好意思，我在路上耽误了时间。”从后面赶来的张怀宾是高州市汇正木业公司总经理。他很快看出采访组的疑惑，立即带着采访组边参观边介绍。原来，地上堆的废木板是原材料，汇正木业公司是广东省“专精特新”企业，拥有环保专利证书，公司做的就是把废木料加工成环保板材出口东南亚，至于烟囱冒出的白烟，那只是水蒸气。

　　“邮储银行的贷款对我们这种重资产的企业来说非常重要。随着公司明年出口‘一带一路’沿线国家的产品越来越多，资金的需求量会更大。我是把全部身家都抵押给你们啦，你们一定要支持我啊！”张怀宾快人快语。

　　邮储银行的绿色贷款就是投放给低碳环保类企业的产品。像“碳中和经营贷”“碳中和消费贷”，这类产品的申请条件和贷款利率都有优惠。截至10月底，长坡碳中和支行贷款结余5.08亿元，年净增9100万元。其中，投向有利于碳吸收、碳减排和清洁能源等领域的贷款结余3.69亿元，占比超过72％。丁丽颜的碳排放管理师资质和长坡碳中和支行的口碑，让邮储银行在茂名市发展绿色信贷业务方面具有非常强的专业性和权威性。截至10月底，茂名市分行绿色贷款结余金额为2.33亿元，增速为25.52％；绿色融资结余金额为2.45亿元，增速为32.4％，绿色贷款、绿色融资结余金额分别较2020年末增长313.47％和303.05％。

　　同样，广东省分行在全省也积极推行绿色信贷有序发展，通过合理配置信贷资源，支持企业节能减排，限制高污染、高能耗行业发展，确保信贷资金投向符合技术升级要求、碳排放约束和绿色标准的领域，大力支持绿色经济、循环经济、低碳经济发展。截至10月底，广东省分行绿色贷款余额为417.48亿元，增速为34.11％；绿色融资余额为557.99亿元，增速为27.2％，已实现2024年绿色金融增长目标。在长坡碳中和支行运营过程中，广东省分行更是给予支行20亿元利率优惠的贷款额度，支撑碳中和支行很快成为茂名市金融领域的“双碳”金融创新基地，使得丁丽颜和她的“碳中和”团队能够更自信地去面对客户、开发市场。

　　长坡碳中和支行的建设得到了国家金融监督管理总局茂名监管分局的现场指导。负责具体指导碳中和支行建设的工作人员告诉采访组：“碳中和支行的建立，并不是挂一个牌子在那里，而是真正做到了有专职营运机构、有专业人才队伍、有专属金融产品、有专门考核机制，打造出一种服务特色经济的金融新模式，可以复制推广。”

　　离开汇正木业公司后，丁丽颜又去了“荔枝之乡”根子镇走访调研。去年，习近平总书记曾到那里考察并指出，要把荔枝特色产业发展得更好。从那以后，丁丽颜提高了走访荔枝种植户的频率。因为，在服务绿色农业经济方面，碳中和支行还有很多工作要去探索……