新年味 邮到家

——2025年“邮政年货节”解读
2024-12-20来源:中国邮政报

  尝遍中国味,过年价邮惠,年货送到家。

  12月19日,集团公司召开2025年“邮政年货节”动员电视电话会议,深刻阐述了开展好“年货节”的重要意义,对组织好“年货节”进行了安排部署。

  本期,我们为您介绍2025年“邮政年货节”的整体策略和目标、活动安排与组织、重点项目的推广等内容,让您全面了解以原汁原味地道农品为特色的“邮政年货节”品牌大促活动。

  让我们鼓足“冲”的勇气,铆足“争”的干劲,深挖特色年货,猛推创新玩法,誓攀销量高峰,为邮政服务乡村振兴再添华彩,助力乡村呈现新春盛景。

  工作目标是什么

  总体思路

  根据集团公司对电商业务的“四大定位”(中国邮政服务乡村振兴战略的重要载体、中国邮政协同战略发展的重要支撑、中国邮政普遍服务拓展新内涵的重要渠道、中国邮政线上平台的运营主体),按照2025年整体工作安排,抢抓春节营销旺季,聚焦农产品销售、重点项目推进、协同场景打造“三大内容”,激活线上线下销售渠道,深化传播“邮政农品”品牌内涵,实现2024年完美收官和2025年精彩开局。

  时间安排

  自2024年12月1日至2025年3月31日,分预热期(12月1日—31日)、热卖期(2025年1月1日—2月28日)、续热期(2025年3月1日—3月31日)三个阶段。其中,每月9日、19日、29日为“逢9送福利”点爆日,不断制造爆点,深化“邮政农品”记忆符号。

  总体目标

  本届“年货节”从商流、重点项目、协同场景三方面,制定9项活动目标。

  商流目标:农产品交易额确保65亿元、基地农产品交易额25亿元、邮乐平台交易额64亿元。

  重点项目目标:“一品一策”项目(亿元品类4个、千万元级标杆基地70个、明星单品3000个)、邮福荟交易额3000万元、上线产品3000个。

  协同场景目标:叠加金融或寄递重点协同场景站点数1万个、协助代理金融新增用户200万户、助力代理金融AUM提升280亿元。

  重点任务有哪些

  聚焦商品组织

  本届“年货节”重点聚焦农产品,做好“土”“特”“产”文章,从聚焦重点产业、打造亿元品类和聚焦重点客户、打造“明星单品”两方面着手组织“年货节”商品。

  聚焦重点产业,打造亿元品类

  依托集团公司总部和各省(区、市)邮政分公司的招商力量,发挥本地特色,重点聚焦柑橘柚橙、苹果、水产虾蟹、冷鲜肉四个重点产业,推动头部基地优秀经验复制,打造亿元品类,支撑农产品销售进一步提升。

  围绕柑橘柚橙、苹果、水产虾蟹、冷鲜肉四大品类以及其他特色商品,拓渠道、提规模,推进“一品一策”,支撑农产品销售进一步提升。根据集中上市四大品类的157个基地(全国级44个)和全年销售的米面粮油、干货调味等品类的195个基地,集中打造70个千万元级标杆基地。

  选定重点基地培育。根据“年货节”期间农品上市周期,选定重点基地进行打造。

  丰富基地商品池。对重点基地中供应商数量不足的,要加快引进;对重点基地中衍生品类不足的,要快速开发,不断丰富基地商品池。

  配套省份内部资源推广。提前申请政策与费用,对重点基地的商品要重点投放,运用多种渠道开展销售推广。

  加大本地化宣传力度。利用本地化媒体宣传资源,重点对引入的外省份基地农特产品,围绕“邮政农品”品牌开展集中宣传,扩大外省份基地农品在本地的知名度与销量。

  聚焦重点客户,打造“明星单品”

  政企大客户:重点开发基地农产品、年货礼盒等节日福利产品;

  商贸客户、福利客户:重点开发米面粮油、生活消费品、年货礼盒产品及农资的预收预订;

  权益客户、电商客户:聚焦基地农产品、年货礼盒、米面粮油及权益服务类产品。

  围绕政企大客户、福利客户运用“客户清单靶向法”,围绕电商客户、权益客户、商贸客户运用“数字网格靶向法”,聚焦重点客户群体,开展邮乐小店、社区团购、直播等渠道“明星单品”打造活动,重点打造“明星单品”3000款。

  构建本省份商品池。根据五类客户群体的不同需求,以本省份的基地商品、惠农帮扶商品、地方名优特产品、本地土特产以及时令果蔬为主,构建商品池,不断完善商品品类。

  策划开展促销活动。围绕头部产品、潜力爆款、网红单品提前确认打造清单,开展分类促销活动。

  构建直播矩阵。做强邮乐平台直播,做精第三方平台直播,严格执行直播账号分配规则,依据总部直播产品池进行选品,进一步规范账号和产品。

  基于产品做好“邮政农品”推广。确保主推“明星单品”线上页面、线下包装、宣传物料等全环节做好提前筹备,其中基地商品突出展示“邮政农品”品牌。

  强化活动组织

  集团公司面向政企客户、网点客户、C端客户等群体推出了标杆基地打造、邮乐小店和“邮乐优鲜”“明星单品”打造、“千企对接”“万点同庆”“一品一策”营销等重点活动。其中,线上活动2个、线下活动3个、线上线下全覆盖活动2个。

  各省级邮政要聚焦邮政基地农品,不断丰富品类和商品;利用邮乐小店、社区团购等渠道打造“明星单品”,并加大工会福利和会员权益等新客户开发力度;积极推进“千企对接”“万点同庆”活动,聚焦农品销售和邮乐网拉新转化,进一步做大农产品销售规模。

  (1)“邮政农品”标杆基地打造

  不断做大基地规模、做强产品力,扩增农特产品品类,围绕柑橘柚橙、苹果、水产虾蟹、冷鲜肉四个重点产业品类中的157个农产品基地,制定奖励政策,聚焦线上运营打造70个标杆基地,推动头部基地优秀经验复制,快速提升腰尾部基地规模。

  (2)打造邮乐小店“明星单品”

  围绕头部产品、潜力爆款、网红单品提前确认打造清单,开展分类促销活动;开展邮乐小店“明星单品”打造活动,重点打造农产品1300款,其中基地农产品500款。

  (3)打造社区团购“明星单品”

  以本省份的基地商品、惠农帮扶商品、地方名优特产品、本地土特产以及时令果蔬为主,构建优鲜商品池,不断完善商品品类,用好用足“明星单品”补贴和基地产品跨省份销售补贴,培育万名高效“团长”(年度累计销售额达到5万元的“团长”),助力网点获客拉新。

  (4)“千企对接”“邮政农品”进企业

  对接5—10家政企单位、地市邮政分公司至少对接两家以上政企单位。宣传推广“邮政农品”品牌,为邮乐网引流拉新,以现场品鉴为突破口,营销获得目标客户食堂、工会等大客户订单,实现“邮政农品”规模化发展。

  (5)“万点同庆”“邮政农品”进网点

  全国遴选1万家综合类网点开展“鲜味品尝 万点同庆”邮政基地农产品品鉴活动,扩大“邮政农品”品牌影响力,助力金融获客维客,推动“线下品鉴+现场拼团+电商引流+金融获客+‘邮政农品’获誉”的邮政特色社区团购模式优化升级。

  (6)聚焦“一品一策”营销

  调动省份内部各渠道销售能力,重点组织社区团购、工会福利、金融维客等场景,根据省份内部特点,优先使用集团公司统一推广的苹果品类产品,让高品质基地农品走向全国。

  推广重点项目

  (1)总部“一品一策”

  集团公司成立项目组,启动苹果品类的“一品一策”总部运营试点,针对不同类型客户群体,首批设计了8款产品,突出“原汁原味原产地”特色,打造样板,探索可复制的品类运营模式,力争在“年货节”期间销售10万箱,其中源头组货省份每个1万箱。

  在支撑品控质量的基础上,统一品牌形象、统一视觉风格,设计了具有延续性和地域特性,并融入“邮政农品”独特品牌标识和“原汁原味原产地”品牌特色的包装体系。

  针对“一品一策”总部运营商品,总部和各省级邮政各司其职,总部重点做好选品和商品设计、制定价格体系和营销推广政策,并配套相应补贴和保障机制,各省级邮政充分整合省份内部渠道资源,做好推广销售,确保项目顺利运营。

  (2)总部福临门食用油项目

  与战略合作伙伴中粮福临门深化合作,组建“邮政福临门”联合营销团队,针对不同客群需求场景,共选商品、共定政策、共拓渠道。

  试点时价促销和费用统筹,推动大单品总部市场化运营。各省级邮政要与福临门公司一道,做好“项目落地、客户走访、渠道拓展、商品陈列”。

  (3)“邮福荟”

  集团公司统一打造“邮福荟”福利平台,定位于为全国各级邮政企业员工、外部合作单位提供优质、优价、优服务的“三优”福利服务,通过本地化专区定制,满足员工生活、工作全场景福利需求,通过商品比价机制提升价格竞争力,对商家严格管控,提升品控能力,实现福利平台商品数量大于3000款。各省级邮政要在春节前完成福利专区开设并进行福利发放,实现交易额3000万元。

  通过加快引入各省份基地农产品,突出“原汁原味原产地”特点,构建“邮政农品”特色商品体系,加快落地工业品项目,补充高标准化快消品,通过与行业头部平台合作,按照严格的选品标准、品控要求、比价机制、供应链全流程自控等措施,快速扩充产品品类,增加产品数量,实现“优质优价”差异化优势。

  (4)邮政会员权益项目

  以“权益”为牵引,实现深度协同发展、双向赋能。在做好客户细分的基础上,通过外部服务资源接入与内部特色农品权益的结合,构建一点接入、低成本、客户喜闻乐见、可赋能各板块的邮政会员权益体系。

  总部负责协调电商板块与金融板块协同发展、双向赋能。邮乐金服要结合邮政资源禀赋,打造成体系、有特色、场景化,客户需要、员工满意、社会认可的综合权益服务矩阵。各省级邮政企业在走访过程中要建立好台账,摸清金融及各单位对权益的需求并反馈总部。