成都邮区中心：科技赋能 从容“应考”

张嫣2025-11-20来源：中国邮政报

　　11月13日凌晨，四川省成都邮区中心内灯火通明。传送带规律的运转声、机械臂精准的抓取声、无人车轻快的提示音，交织成一首高效运转的“智慧交响曲”。当日，这里迎来“双11”业务高峰，进出口邮件量突破303万袋件，比去年峰值增长近15％。然而，与往年全员停休、人拉肩扛的紧张场面不同，今年的处理中心秩序井然，邮件如流水般顺畅流转。

　　在双流快速网处理中心，两只巨大的蓝色机械臂成为现场焦点。它们像两位沉稳的钢铁巨人，挥舞着配备真空海绵抓具的手臂，灵活抓取形状各异的散件邮件，精准放置到供件台。“一开始觉得它们笨重，没想到这么能干！”从事邮件分拣处理工作20多年的网格长刘兴云笑着称机械臂为“新同事”，“这些‘大家伙’干劲足、耐力强，每天能精准抓取上万件邮件。”

　　“全自动理件+无人供件+自动分拣”系统是成都邮区中心今年“双11”的又一利器。经过技术升级，该系统搭载机器视觉感知功能，能快速将杂乱无章的邮件整理有序，形成单件依次流转的状态。现场18个全自动供包台高效运转，单个供包台每小时处理量最高达1900件，比人工效率提升50％。“以前供件需要不少人忙活，现在省了一大半人力。”业务人员杨承聪欣喜地说。

　　针对不同邮件类型，该中心配备专属分拣设备：自动摆轮矩阵专攻大件，每小时处理量高达28500件；小件分拣机专攻轻薄件，每小时可处理42000件。从大件邮件卸车到装车全程仅需3分钟，小件仅需2分钟，邮件仿佛插上了翅膀。

　　“请注意避让！”通体白色的无人车“小白”发出清脆提示音，载着满车邮件灵活穿梭。它拥有1000公斤的载重能力，能以5公里时速将笼车精准送至装车垛口。以往员工推笼车走250米需7分钟，而“小白”仅用2分钟，还能自动避让行人。“它工作起来一刻不停，全程‘快乐奔跑’！”值班调度员邓毅称赞道。

　　新技术的全面赋能，让成都邮区中心今年的“双11”充满“科技感”。邮件日处理量从去年的260万袋件攀升至290万袋件，自动分拣率高达95％，内部处理及时率稳定在98％，分拣效率整体提升30％。在业务量大幅增长的情况下，该中心实现了无邮件积压、无邮车排队待卸的“风平浪静”局面，完成了从“大风大浪”到有序高效的华丽转变。