一顿“爱心餐” 暖透奔波路

——河北邮政工会协同解决快递员“吃饭难”问题
程钰2025-11-24来源：中国邮政报

　　11月11日中午时分，河北省石家庄市邮政分公司众美揽投部的玻璃门上凝结着一层薄霜，室内却蒸腾着饭菜的香气。快递员王宏伟从保温箱里取出餐盒。“花1元钱就能吃上热乎饭，心里特别暖！”王宏伟一边感慨道，一边打开餐盒，土豆红烧肉的酱香、清炒时蔬的清香和紫菜蛋花汤的鲜美瞬间交织在一起。41岁的王宏伟在石家庄送快递已有6年，而此刻，他正和同事幸福地围坐在简易餐桌旁，边吃边聊着上午的派件趣事。

　　“新就业形态劳动者的需求就是我们的工作方向。”河北省金融和服务业工会相关负责人强调。今年“双11”前夕，该工会通过调查发现，部分快递员存在“吃饭难”问题——要么错过饭点，要么只能蹲在路边吃冷食。为解决这一问题，河北省邮政工会协同省金融和服务业工会创新采用“工会补贴+个人自付”的普惠模式，工会补贴20元，个人承担1元，为每名快递员提供21元标准的午餐。这个看似简单的数字背后，是河北省邮政工会和石家庄市邮政工会以及基层站点的密切协作：省邮政工会负责统筹对接，石家庄市邮政工会负责协调配送路线，各县级分公司负责领取配送，各基层站点则负责分发与反馈。在新华区揽投站，广安揽投部负责人宋宝清清点完数量，盖好保温箱盖子后表示：“必须保证送到快递员手里时饭菜是热乎的。”

　　“今天的糖醋排骨有妈妈做的味道！”“这菜有荤有素，还有热汤，太合我们的口味了！”正在用餐的快递员纷纷点赞。这份由专业营养师设计的套餐，每周不重样且兼顾口味。对距市区较远的方村、广源路揽投站，配送时加装了保温箱，餐箱全程保持60℃恒温，确保较远站点的快递员也能吃到热饭。“‘双11’邮件多，没想到忙碌中也能吃上热乎的饭菜。”女快递员曹小利擦拭着餐盒上的水汽说。

　　“这不仅是顿热饭，更是对我们工作的认可。”快递员东春虎在朋友圈晒出餐盒照片，配文“1元暖胃，工会暖心”。这条动态获得60多个点赞，其中不乏其服务过的客户。许多市民在收到快递时，会特意说声“辛苦了”，这种双向的温暖传递，让这个“买买买”的日子里充满了温情。

　　一顿“爱心餐”，温暖一座城。据统计，今年“双11”期间，石家庄邮政共有639名快递员吃上了“爱心餐”。“这是对我们最踏实的‘战地补给’，比任何慰问都来得实在。我们更有劲头与时间赛跑、和包裹量较劲，安全、高效地将每件快递送到客户手中。”封龙揽投站员工樊松涛说。