这个“一号信箱”72岁了

中国邮政报记者　张明月2025-12-05来源：中国邮政报

　　这里不仅有历经72年的重庆市唯一1位数编号信箱——记录城市民主进程的“流动信箱”，还有串联居民休闲生活、提供便民服务的暖心驿站……

　　11月27日下午，在重庆市九龙坡区谢家湾街道民主村社区，“1号信箱”形象墙吸引了不少游客合影。这面墙是民主村在改造过程中专门保留下来的。

　　2024年4月22日，习近平总书记在民主村社区考察时指出，“中国式现代化，民生为大”。民主村社区牢记总书记嘱托，持续推动社区精细化更新，全力构建“15分钟高品质生活服务圈”。在这场民生提质行动中，一抹“邮政绿”始终与居民生活同频共振，见证着社区的进步与发展。

　　“前段时间，有位嬢嬢（方言，意为阿姨）不好意思当面提诉求，就把自己的诉求投进了‘1号信箱’。我们给圆满解决了。”社区党委副书记潘超言语间满是自豪。72年前，邮政在这里设立的信箱承担着当地工厂与外部通信的功能；72年后，这个信箱已转变为汇集民意的“连心桥”。潘超补充说：“我们不仅有实体邮筒，还有线上二维码、人大代表走访、网格员对接等渠道，让‘1号信箱’真正流动起来。”据介绍，该机制已累计收到居民建议上千条，绝大多数都得到妥善回应。

　　民生改善激发了社区活力，也点燃了“家门口的经济”。在民主村村口，重庆首个音乐主题邮政驿站“漫邮记”成为新晋网红打卡地，近30张休闲桌座无虚席，游客与居民在此围坐闲谈。“驿站既提供传统邮政服务，又打造了休闲空间，还会定期举办活动丰富居民文化生活。开业半年多，驿站吸引了许多邮迷现场打卡，还有一位7岁的铁杆小粉丝，每周都来挑选邮票。”九龙坡区邮政分公司副总经理印小伟介绍道。除了“漫邮记”，社区还通过盘活闲置场地，因地制宜发展特色商业街、文创空间等新业态，一批引领新青年、新潮流、新消费的商铺相继落地，让老社区焕发新商机。

　　“我们对邮政的感情太深了！小时候靠它寄信，现在邮局功能更丰富了，还能代交水电费，服务越来越贴心。”73岁的老居民唐仁书说。唐仁书从小在民主村长大，说起现在的生活，他掰着手指细数：“老楼装了电梯、社区食堂能就餐、垃圾清运又快又干净……党和政府把实事办到了我们心坎上，日子过得太幸福了！”在民主村8000多名常住居民心里，社区如同自家客厅般温暖舒适，这份源自民生改善的归属感与幸福感，已成为全体居民的共同心声。

　　这样充满温度与活力的改造并非个例。如今，重庆聚焦“一老一小”等重点群体需求，已改造老旧小区近万个，且这一数字还在不断增长。从承载历史记忆的“1号信箱”，到服务当下的主题邮政驿站；从收集民意的“流动平台”，到激活社区经济的新业态，人潮往来间，中国式现代化的宏大叙事，正在“小切口、大民生”的生动场景里熠熠生辉。