安徽邮政信用卡月增新客居全国邮政首位

刘原志2025-12-01来源：中国邮政报

　　截至11月22日，安徽省邮政分公司本月信用卡首刷新客增加3559户，居全国邮政首位。目前，该分公司今年信用卡首刷新客累计增加1.33万户，结存客户数达19.41万户，持续保持稳健增长的态势。

　　安徽邮政聚焦白名单客群，实施差异化营销方案，针对不同群体需求定制推广策略。该分公司面向年轻消费群体重点推广瑞幸、盒马等热门联名信用卡，契合其消费习惯；为有车一族量身打造车主卡，提供加油优惠等专属权益；针对县域客群推出邮生活主题卡，贴合县域消费场景需求，实现对客户的精准触达。

　　安徽邮政积极开展“千企万客”专项活动，采用“员工揭榜、领导挂帅”的模式，组建专项攻坚小组，深入重点单位开展驻点服务。服务过程严格遵循“邀约蓄客、现场活动、回访跟进”三阶段流程，提前对接相关单位需求，现场提供办卡咨询、申请办理等“一站式”服务，后续及时回访跟进信用卡激活使用情况，有效提升获客转化率。

　　为优化客户用卡体验，安徽邮政狠抓“双主卡（借记卡、贷记卡）+三绑定”关键环节，安排专人指导客户完成账户关联、快捷支付绑定及App绑定等操作，大幅提升办卡后激活使用率；持续畅通客户信息反馈渠道，及时响应其用卡咨询，进一步增强了客户黏性。