以数据规划为指引，完成了数据中台主体架构建设，打造了数据资产、数据服务、数据共享、数据底座四大核心能力，初步建成敏捷数据服务能力。围绕促进数据价值有效发挥为核心，实现对于前端30余个信息系统的敏捷赋能，有效支撑生产经营，为数字化场景落地提供基础。
整合集团公司各板块客户数据资产，构建了集团客户画像库、标签库，打造了客户营销全流程闭环管理数字化能力，实现了对于集团协同营销、寄递营销、乡村振兴客户拓展等重点场景的有效支撑和客户的全生命周期管理，提升客户满意度，提高核心竞争力。