“原来理财还能这么讲，一听就懂！”日前，在江苏省苏州市吴江区西湖社区的反假币宣传现场，居民张阿姨一边翻看刚领到的宣传折页，一边向身边的苏州市邮政分公司工作人员竖起大拇指。活动结束后，她还特意留下联系方式：“以后有这种活动记得叫上我，我那点儿养老钱怎么打理，还得找你们这些专业人士帮着参谋参谋。”这一幕，正是苏州市分公司以党建联建为抓手，推动服务下沉网格的生动缩影。今年以来，苏州市分公司深入落实“党建+网格”要求，推进“四融一体”网格共建，通过阵地融合、资源联动，把邮政服务实实在在地嵌入社区居民的日常生活。

　　苏州市分公司建立常态化管控机制，实行“每日督导、每周例会复盘”。每周例会上，网格负责人逐一梳理走访户数、建档数量、需求对接情况，从走访到服务落地全程跟踪，形成闭环管理，确保网格服务规范有序推进。依托党建联建机制，邮政便民金融服务和知识科普不再是生硬地“送上门”，而是自然地融进社区日常。手作DIY活动中，工作人员一边递剪刀、拿材料，一边了解摸排居民收支与资产配置需求；老年健康讲座刚结束，就顺势拉起家常，普及养老资金规划；反诈宣传台前，工作人员把专业术语掰开揉碎地讲，不少居民像张阿姨一样，现场就主动咨询起来。结合走访和建档采集的信息，苏州市分公司依据不同群体的年龄结构和实际需求精准匹配普惠金融服务，实现了从“广撒网”到“精准化”的转变。

　　在此基础上，苏州市分公司进一步深化党建联建，主动对接社区书记、网格员，借力他们“人熟、地熟、情况熟”的优势，精准摸排居民邮政服务需求，引导有需要的居民对接网点。昆山市一处社区通过网格员牵线，单月引导76户居民到网点咨询办理业务。这种社邮联动的服务模式，既扩大了网格建档覆盖面，也为常态化开展社区服务夯实了基础。